Ricardo Delgado

Aqui seguem o que eu considero dois dos erros mais comuns na administração de uma campanha publicitária no Google AdWords™.

Esta informação é baseada na minha experiência como Google AdWords Professional.

1. Aumentar o Lance Máximo sem Análise

Simplesmente aumentar o lance máximo de uma palavra chave sem analisar a razão por ele estar cada vez mais alto é um dos erros mais comuns que eu tenho visto.

Sim, aumentar o lance máximo de uma palavra chave é uma técnica válida para melhorar o desempenho de uma campanha no AdWords mas, fazê-lo sempre, como uma única solução, é um gasto de dinheiro.

É necessário analisar certos dados quanto ao desempenho de uma campanha. Um anúncio que não está visível ou que não recebe cliques não é sempre causado por um lance baixo.

Não analisar e não encontrar a verdadeira razão por qualquer mau desempenho de um anúncio, e simplesmente aumentar o lance máximo dele, é um erro.

Algumas coisas para considerar antes de aumentar um lance são:

• O que é o Índice de Qualidade de essa palavra chave?
• O texto do anúncio é relacionado à palavra chave?
• O texto do anúncio é relacionado à página de destino ou é completamente diferente?
• A sua página de destino é relevante, útil e fácil de navegar? (Sim, baixa qualidade no seu site pode aumentar o seu preço por clique por causa de um fraco índice de qualidade).

Antes de aumentar um lance máximo, é importante analisar a palavra chave, o anúncio e até o seu próprio site para ver se existem lá quaisquer causas de um fraco índice de qualidade.

2. Excesso uso de Correspondência Ampla

Considere as seguintes palavras chave que utilizam correspondência ampla:

• livro antigo
• livro azul
• livro amarelo

Qualquer uma das seguintes consultas podiam accionar um anúncio que usa essas palavras chave:

• barco azul
• livro novo
• tinta amarela
• como ler livros
• etc.

Palavras chave que usam correspondência ampla também podem corresponder a:

• Plurais
• Sinónimos

É por isso mesmo que são designadas «amplas». Por a mesma razão, são capazes de mostrar o seu anúncio em contextos completamente não relacionados ao seu negócio.

É importante tentar mostrar o seu anúncio somente quando ele é relacionado à pesquisa que foi feita. Se ele é mostrado sempre que uma correspondência ampla aconteça, o efeito ao longo prazo é uma Taxa de Clique (CPC) mais baixa – algo que pode afectar o índice de qualidade de um anúncio ou de uma palavra chave.

E um Índice de Qualidade baixo resulta sempre num preço por clique mais alto.

Recursos de Ajuda

Para mais informação sobre os temas mencionados neste artigo, pode consultar os seguintes artigos de ajuda do Google AdWords:

• O que é o “Índice de qualidade” e como ele é calculado?
• Por que o AdWords visita as páginas de destino dos meus anúncios?
• Diretrizes de qualidade do site e da página de destino
• Correspondência ampla
• CTR (clickthrough rate ou taxa de cliques)

O Preço de não Optimizar as suas Campanhas

Há muito mais que entra no assunto de optimizar uma campanha criada no AdWords. Este artigo mencionou apenas dois erros comuns.

Existem outros.

Eu já vi uma empresa que perdeu milhares de dólares por mês por causa de campanhas de AdWords não optimizadas.

Se a sua empresa paga demasiado por AdWords, às vezes é boa ideia contratar um especialista para analisar as suas campanhas. Esse dinheiro é, muitas vezes, recuperado por causa de uma conta de AdWords com muito melhor desempenho.

AdWords é uma ferramenta impecável para divulgar e anunciar a sua empresa e, como todas as ferramentas, é importante saber utilizá-la.

Mal utilizada – torna-se um custo e não um investimento.