Ricardo Delgado

Segundo o New Media Trend Watch, Portugal teve só 39,8% da população online em 2009.

Isto comparado com:

• 67% – Alemanha
• 70,5% – Espanha
• 70,9% – Reino Unido

De facto, quase nenhuns dos outros países na Europa têm uma percentagem menos que a de Portugal (Turquia e Rússia – bem, esses países nem fazem parte oficialmente da UE, ou fazem?).

A Roménia teve 33,4% da população online.

Estatísticas de ligação à Internet

Usando o site, “Statistics Portugal“, é possível deduzir algumas razões por isso (ano 2008):

Razão de não dispor de ligação à Internet
Razão	Percentagem
Sem utilidade, interesse	71,6
Não sabe utilizar	62,2
Custo do equipamento elevado	51,1
Custo do acesso elevado	46,6
Conteúdo perigoso, prejudicial	45,1
Dificuldade com línguas estrangeiras	33,8

Estatísticas fornecidas pelo Statistics Portugal.

Análise das Razões

Segundo a minha análise das estatísticas fornecidas, vou arriscar e dizer que as duas maiores, verdadeiras razões por pouca utilização da initernet em Portugal são só:

• Falta de entendimento e formação sobre a Internet
• Custos

Por quê que digo isto?

Para começar, vamos comparar o uso da internet em Portugal com a do Brasil.

Sim, em termos de percentagens, Portugal tem “mais” utilizadores – mas é importante pensar também em números. O Brasil, com uma percentagem de “internautas” semelhante à de Portugal, tem ~15 vezes mais utilizadores do que Portugal!

Noutros países Europeus, que não falam Inglês, as percentagens são também muito mais altas do que em Portugal (não só em termos de percentagens – também em termos de número de utilizadores, eles derrotam-nos).

Abordar os pontos Mencionados

“Não sabe utilizar” é um óbvio ponto de falta de formação, mas, olhando um bocado mais perto, “Sem utilidade, interesse” também é uma questão de formação.

Com a internet encontra-se:

• sites de aprendizagem
• novo negócio
• receitas para refeições
• notícias
• bem, encontra-se tudo não é?

Em tempo de crise, quem é que não precisa de encontrar informação e soluções na Internet?

Quando as pessoas precisam de algo, mas decidem não usá-lo por cause de “falta de utilidade”, só se pode deduzir que existe um problema de falta de formação sobre essa área.

Conteúdo perigoso, prejudicial

É quase incrível ver que a percentagem de pessoas que usam isto como uma razão de não ter ligação à Internet em casa é quase 50% .

Mas isto, também, é claramente e sem falta uma questão de falta de formação sobre a internet.

Sim, existem perigos na internet (vírus, conteúdo prejudicial) tanto como existem sites de altíssima qualidade e boa informação (não prejudicial).

Mas estes perigos existem na vida também. A diferença é que as pessoas estão mais habituadas a lidarem com perigos na vida do que com perigos na internet.

Eu, frequentemente, faço análises a sites que têm sido invadidos por “hackers” (“atacadores”, “piratas”) e que têm vírus. Faço isso para tentar ajudar os donos desses sites.

Quantos vírus é que apanhai nas dezenas de sites que visitei para fazer essas análises? Zero.

É tudo uma questão de formação. Com o próprio entendimento de segurança, dos perigos e do que se pode fazer para evitá-los, é quase impossível de ser “apanhado” pelos mesmos.

Sim, existe informação prejudicial na internet – mas isto existe na vida também. Bem, às vezes até existem nos jornais, não é? Mas existe também muita informação não prejudicial. Informação importantíssima de saber.

A única maneira de prevenir o acesso a conteúdo prejudicial é fornecer, e fazer disponível, 10 ou 100 vezes mais informação não prejudicial e de boa qualidade. Denunciar a informação toda por medo de encontrar dados falsos não é uma solução viável.

Isto só acontecerá com acesso a toda a informação disponível.

Esse acesso encontra-se na internet.

Custos

É verdade que os custos podem prevenir o acesso liberal à informação.

Este site não é (e nunca será) um de ideias políticas mas, pessoalmente, acho que é importante que um governo forneça soluções nesta área. Na historia existem centenas de casos aonde a falta de informação e de conhecimento tornou uma pessoa, um grupo ou uma população contra o governo existente.

Mas o problema não é só “do governo” !

Esse é um problema de todas as empresas também.

O Google, por exemplo, conseguiu organizar que o acesso à internet na sua cidade (Mountain View, Califórnia) seria completamente grátis para os seu habitantes.

Em tempo de crise, isto é importantíssimo para o progresso. Na internet, encontra-se informação útil, centros de aprendizagem e educação (gratuitos) e soluções para problemas que as pessoas enfrentam de dia a dia.

Prevenir (ou tornar difícil) o acesso à internet só piorará o que já é uma época difícil para muitas pessoas e muitas empresas.

Pelo outro lado, “custos” como razão para não obter acesso à internet (nalguns casos – não todos) também pode ser uma falta de formação sobre a internet.

Se acreditavam que o uso da internet tinha hipótese de melhorar os seus negócios ou as suas vidas, as pessoas decidiriam não pagar por acesso à internet? Se tivessem mesmo a hipótese, acho que não.

A Internet não é só para Jovens

A Internet não é só para jovens, mas uma breve análise das buscas feitas em Portugal mostra que a maior parte delas é, provavelmente, feita por adolescentes.

A minha mãe, por exemplo, aprendeu a usar (e usa) a internet com X anos (toda a gente sabe que não se divulga a idade duma senhora! ).

E, quanto ao alegado “conteúdo perigoso” na internet, como é que pensam guiar os filhos se os adultos também não aprendem sobre o que estão a fazer? De facto, por esta razão só, é ainda mais importante que os adultos aprendem sobre a internet do que a juventude.

A Internet não existia quando eu era miúdo e hoje faço quase todo o meu trabalho usando só a internet.

Eu também tive que aprender quando já era “adulto”.

Uma Sugerida Solução

É claro que as duas soluções principais consistem de:

• Formação sobre a internet
• Ajuda e participação de empresas e grupos para fornecerem o mesmo

Eu já tenho algumas ideias sobre como atacar este problema (mencionei algumas neste artigo).

Este site é uma delas.

Mas gostaria de saber as vossas.

Se concorda que o acesso e a formação sobre a Internet é importante para Portugal,

se tiver ideias como melhorar a situação,

se já sabe de grupos / pessoas que estão a trabalhar nesta área:

Diga-me! Gostaria de saber.

Um abraço,
Ricardo

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